Contact/aanmelden

“Je moet eerst stilstaan om van richting te kunnen veranderen”

Heeft u een vraag aan onze praktijk?

U kunt ons bellen (0229-279798) en de voicemail inspreken of het contactformulier invullen. We nemen daarna zo spoedig mogelijk contact met u op.

Aanmeldingen en wachttijd (bijgewerkt: 28-09-2026)

BGGZ

Op dit moment geldt vanwege onze huidige behandelcapaciteit een aanmeldstop voor de BGGZ. Begin november beoordelen wij opnieuw of er ruimte is voor nieuwe aanmeldingen. Naar verwachting ontstaat er rond februari weer ruimte. Zodra aanmelden weer mogelijk is, vermelden wij dit op deze website.

Behandelingen vinden doorgaans plaats op dinsdag en woensdagmiddag en incidenteel op maandagmiddag. Tijdens schoolvakanties wordt er niet gewerkt.

SGGZ

Op dit moment nemen wij vanwege onze beschikbare behandelcapaciteit geen nieuwe aanmeldingen aan voor de SGGZ.

Wachttijd

De wachttijd voor een intake bedraagt momenteel 6 tot 12 weken.

Na de intake bedraagt de wachttijd tot de start van de behandeling doorgaans ongeveer 1 tot 2 weken. Door schoolvakanties kan dit langer zijn.

Wij houden de beschikbare ruimte in de gaten en passen deze informatie aan zodra er wijzigingen zijn.

Wachttijden en wachtlijstbemiddeling

De Treeknorm voor de GGZ is maximaal 4 weken tot de intake en maximaal 10 weken van intake tot de start van de behandeling. Wanneer u niet binnen deze termijn terechtkunt of wanneer sprake is van een aanmeldstop, kunt u uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan samen met u kijken waar u mogelijk eerder terechtkunt.

Wij denken desgewenst met u mee over passende alternatieven. Ook kunt u via www.kiezenindeggz.nl of www.lvvp.info zoeken naar andere behandelaren in uw regio.

Aanmelden

Hoe verloopt de aanmelding?

Let op: op dit moment nemen wij geen nieuwe aanmeldingen aan. Onderstaande informatie beschrijft hoe de aanmelding verloopt wanneer aanmelden weer mogelijk is.

1. Aanmelden
   U meldt zich aan via het contactformulier onderaan deze pagina of neemt telefonisch contact met ons op.
2. Bevestiging en vervolg
   Na verzending ontvangt u direct een bevestiging per e-mail. Daarna sturen wij binnen enkele dagen tot ongeveer een week een beveiligde e-mail via Zorgmail met uitleg over de vervolgstappen. Bij drukte kan dit soms iets langer duren.
   Let op: deze e-mail kan in uw spamfolder belanden.
3. Aan te leveren documenten en gegevens
   Wij vragen u om:
   • een geldige verwijsbrief van uw huisarts, met daarop:
     • het vermoeden van welke DSM-5-stoornis sprake is en wat uw klachten zijn;
     • dat u wordt verwezen naar de BGGZ;
     • de AGB-code van uw huisarts;
     • de handtekening van uw huisarts en praktijkstempel.
   • uw ID-bewijs;
   • uw persoonsgegevens.
4. Beoordeling en plaatsing
   Zodra uw aanmelding compleet is, beoordelen wij zorgvuldig of uw hulpvraag en de benodigde behandeling passen binnen onze deskundigheid en de mogelijkheden van onze ambulante BGGZ-praktijk. Deze beoordeling vindt plaats op basis van uw individuele situatie en duurt doorgaans maximaal drie weken.Wanneer behandeling binnen onze praktijk passend is en er voldoende behandelcapaciteit beschikbaar is, nemen wij contact met u op over het vervolg en het plannen van een afspraak.

Wanneer past behandeling binnen onze praktijk?

Onze praktijk biedt ambulante psychologische en psychotherapeutische behandeling. Bij iedere aanmelding beoordelen wij individueel of de hulpvraag, de benodigde behandeling en onze expertise voldoende op elkaar aansluiten en of de behandeling binnen de mogelijkheden van onze praktijk veilig en verantwoord kan worden geboden.

Een psychose of automutilatie in de voorgeschiedenis, suïcidale gedachten zonder actieve plannen of een licht verstandelijke beperking (LVB) zijn op zichzelf geen reden voor uitsluiting. We beoordelen individueel welke zorg nodig is en of deze binnen onze praktijk passend kan worden geboden.

Behandeling binnen onze praktijk is niet passend bij actuele psychotische problematiek, actuele suïcidaliteit met actieve plannen, actuele automutilatie en actueel agressief gedrag of delictgedrag. Ook crisisgevoeligheid waarbij het toestandsbeeld ertoe kan leiden dat crisisinterventie binnen én buiten kantoortijden nodig is, valt buiten de mogelijkheden van onze praktijk.

Tijdens de intake beoordelen we ook of de benodigde expertise aansluit bij de deskundigheid binnen onze praktijk. Wanneer andere expertise, zorg of ondersteuning beter passend is, bespreken we dit met u en kijken we samen naar een passende vervolgstap.

Behandeling wordt uitsluitend in het Nederlands aangeboden.

Voor huisartsen en verwijzers

We vragen u vriendelijk om cliënten zelf contact met ons te laten opnemen/zich bij ons aan te melden met een geldige verwijsbrief en uw handtekening/praktijkstempel. Zo blijft de regie bij de cliënt, wat aansluit bij onze werkwijze.

Bent u verwijzer? Klik hier voor alle praktische informatie voor een efficiënte verwijzing.

Voor cliënten

Hier vindt u in het kort informatie rond uw aanmelding en toekomstige behandeling.

Hier vindt u alle algemene informatie over bijkomende zaken rond de behandeling.

Veelgestelde vragen

Vergoeding & kosten

• Contracten met zorgverzekeraars: zie dit visuele overzicht met wie Psychologenpraktijk SPEL Hoorn in de BGGZ en SGGZ zorgcontracten heeft in 2026.
• In de BGGZ hebben wij geen contract met Caresq/Eucare: Aevitae & Care4Life voor de Basis GGZ (BGGZ).
• Let op: bij sommige budgetpolissen kan de vergoeding (deels) afwijken. Neem in alle gevallen contact op met uw zorgverzekeraar zodat u weet waar u aan toe bent.
• Met een geldige verwijzing worden intake en behandeling vanuit de basisverzekering vergoed wanneer aan de voorwaarden voor verzekerde GGZ wordt voldaan. Voor verzekerde zorg geldt het wettelijk verplichte eigen risico.
• Het verplichte eigen risico bedraagt in 2026 € 385,- en in 2027 € 400,-.

Hoe declareren wij?

Maandelijks worden de consulten die hebben plaatsgevonden gedeclareerd. Het gedeclareerde tarief is afhankelijk van wel of geen contract met uw zorgverzekeraar, setting, het beroep van uw behandelaar, het type consult en de duur van de afspraak, conform het zorgprestatiemodel.

Indien een afspraak langer duurt dan gepland (15 minuten of meer), wordt de duur van het consult overeenkomstig aangepast.

Meer informatie over het zorgprestatiemodel vindt u hier.

Annulering/no-showbeleid

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur van tevoren, gerekend in werkdagen. Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag, met uitzondering van erkende feestdagen.

Bij te laat afzeggen of niet verschijnen wordt € 100,- in rekening gebracht.

Voor afspraken waarvoor dubbele consulttijd is gereserveerd, zoals een dubbele EMDR-afspraak, geldt een annuleringstermijn van 2 werkdagen. Bij te laat afzeggen of niet verschijnen wordt € 150,- in rekening gebracht.

Voor afspraken op maandag of op dinsdag na een feestdag op maandag geldt:

• regulier consult: uiterlijk vrijdag vóór het afspraaktijdstip annuleren;
• dubbel consult: uiterlijk donderdag vóór het afspraaktijdstip annuleren.

Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar. Bij overmacht wordt in overleg gekeken wat passend is.

Afzeggen kan per e-mail of telefonisch.

Niet-vergoede zorg

Zorg die niet onder de basisverzekering valt, wordt aangeboden als onverzekerde zorg. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij relatietherapie, werkgerelateerde hulp, of wanneer tijdens de intake geen DSM-5-stoornis wordt vastgesteld die in aanmerking komt voor vergoeding vanuit de basisverzekering.

In deze situaties kan de behandeling niet worden gedeclareerd bij de zorgverzekeraar en zijn de kosten voor eigen rekening. Behandeling vindt dan plaats op basis van zelfbetaling, uitsluitend in overleg.

Voor niet-basispakketzorg hanteren wij de geldende NZa-prestatie OV0165. Het actuele tarief voor 2027 wordt op deze website vermeld zodra dit voor onze praktijk definitief is verwerkt.

Online behandeling

We bieden ook online gesprekken aan via Jitsi Meet.

Daarnaast maken we gebruik van e-healthmodules (QIT online of Embloom) ter ondersteuning.

Waar dit inhoudelijk passend is, bespreken wij met cliënten of digitale of hybride behandeling onderdeel kan zijn van het behandeltraject.

Cliënten tot 18 jaar

Wij nemen geen jeugdigen in behandeling.

U kunt terecht bij 1punthoorn.nl, het jeugdteam van de gemeente Hoorn.

Praktijkgegevens

Psychologenpraktijk SPEL Hoorn
Sleutelbloem 3
1689 PZ Zwaag

0229 – 279798: spreek de voicemail in met uw naam en telefoonnummer – we bellen u zo spoedig mogelijk terug.
info@spelhoorn.nl
www.spelhoorn.nl

Hier vindt u ons

Contactformulier

Heeft u een vraag of wilt u zich aanmelden wanneer aanmelden mogelijk is? Vul dan onderstaand contactformulier in.

Door dit formulier te verzenden bevestigt u dat u kennis heeft genomen van de privacyverklaring.